Cine este responsabil?

Operatorul de date este OULogoped (Claudia Moise), cu sediul în Göteborg. Asta înseamnă că suntem responsabili ca datele tale să fie prelucrate legal, în siguranță și transparent.

Pentru întrebări despre confidențialitate sau date personale ne poți contacta prin e-mail info@oulogoped.se.

Ce date sunt colectate?

Când mă contactezi prin formularul de pe site sau rezervi o întâlnire, sunt salvate doar informațiile pe care le oferi:

• Nume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon (dacă alegi să îl oferi)
• Conținutul mesajului tău, de exemplu întrebări sau descrierea nevoii

Date tehnice precum adresa IP și browserul pot fi prelucrate dacă sunt folosite instrumente de analiză pentru a îmbunătăți site-ul. Nu se colectează automat informații sensibile.

De ce și pe ce bază sunt folosite datele?

Datele tale personale sunt prelucrate doar pentru scopuri clare și legitime:

• Pentru a putea răspunde la solicitarea ta.
• Pentru a programa și administra întâlniri sau consultații.
• Pentru a trimite informații importante înainte sau după o întâlnire, dacă ai inițiat contactul.
• Pentru a îndeplini cerințele legale aplicabile logopezilor autorizați, în caz de contact efectiv de îngrijire.

Prelucrarea are loc pe baza consimțământului (când mă contactezi), a contractului (când rezervi o programare) și, în unele cazuri, a interesului legitim (de ex. pentru a îmbunătăți site-ul).

Partajarea datelor și terți

Datele tale personale nu sunt vândute niciodată către terți.

• Serviciu de e-mail pentru primirea și trimiterea mesajelor.
• Găzduire web sau platformă care susține site-ul.
• Google Analytics pentru a înțelege cum este folosit site-ul (activat doar cu consimțământul tău prin bannerul de cookies).

Datele pot fi procesate de furnizori tehnici, de exemplu:

Acești furnizori pot procesa datele doar conform contractelor și instrucțiunilor noastre, niciodată în scopuri proprii.

Stocare și securitate

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a-ți gestiona solicitarea, tratamentul sau cât cere legea.

Toate datele sunt stocate în sisteme sigure cu control de acces și conexiune criptată (HTTPS) pentru a proteja informațiile împotriva accesului neautorizat.

Cookies și statistici

Site-ul folosește cookies necesare pentru funcționare, precum și cookies opționale pentru statistici (Google Analytics) dacă accepți acest lucru prin bannerul de cookies.

Poți oricând să blochezi sau să ștergi cookies din setările browserului. Dacă apare un mesaj de cookies pe site, poți alege acolo dacă accepți sau respingi cookies-urile nenecesare.

Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul să:

• Ceri un extras al datelor personale pe care le avem despre tine.
• Ceri corectarea datelor incorecte sau incomplete.
• Ceri ștergerea datelor, dacă nu trebuie păstrate conform legii.
• Îți retragi consimțământul pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
• Depui o plângere la autoritatea de supraveghere dacă consideri că datele sunt prelucrate incorect.

Pentru a-ți exercita drepturile mă poți contacta prin e-mail info@oulogoped.se.